Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Block Labs: de aanbieder van Bouwsafe, gevestigd te [vestigingsadres], KvK-nummer [KvK-nummer].
• Bouwsafe of de Dienst: de mobiele webapplicatie waarmee gebruikers bouw-opnames vastleggen en offertes opstellen en delen, bereikbaar via de door Block Labs beschikbaar gestelde webadressen.
• Gebruiker of u: de aannemer, ZZP'er of onderneming die een account heeft aangemaakt en de Dienst gebruikt.
• Klant: de opdrachtgever van de Gebruiker aan wie de Gebruiker via de Dienst een offerte verstrekt. Een Klant heeft geen account, maar krijgt toegang tot een offerte via een beveiligde link.
• Offerte: het via de Dienst door de Gebruiker opgestelde aanbod aan diens Klant.
• Gebruikersdata: alle gegevens en bestanden die de Gebruiker in de Dienst invoert of uploadt, waaronder projectgegevens, klantgegevens, foto's, video's en audio-notities.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Dienst en op iedere overeenkomst tussen Block Labs en de Gebruiker met betrekking tot de Dienst.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als zij schriftelijk tussen Block Labs en de Gebruiker zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker zijn niet van toepassing.

Deze voorwaarden gelden ook voor Klanten voor zover zij via een beveiligde link een offerte inzien, downloaden, accepteren of afwijzen. Voor Klanten gelden in het bijzonder de artikelen 6, 7 en 11.

Voor het gebruik van de Dienst is een account nodig. U kunt zich registreren met een e-mailadres of via een inlogdienst van Google of Apple.

U staat ervoor in dat de gegevens die u bij registratie en in uw bedrijfsprofiel opgeeft (zoals bedrijfsnaam, adres, BTW-nummer en IBAN) juist, actueel en volledig zijn. Deze gegevens worden onder meer gebruikt op de offertes die u via de Dienst verstuurt.

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Alle handelingen die via uw account plaatsvinden, worden aan u toegerekend. Vermoedt u misbruik van uw account, meld dit dan direct via [contact-e-mailadres].

De Dienst is bedoeld voor zakelijk gebruik door aannemers en andere professionals in de bouw. U verklaart dat u de Dienst gebruikt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Als u teamleden uitnodigt om binnen uw omgeving te werken, bent u ervoor verantwoordelijk dat ook zij zich aan deze voorwaarden houden.

Bouwsafe stelt u in staat om bouw-opnames vast te leggen (projecten, ruimtes, werkzaamheden, foto's, video's en audio-notities), daarop gebaseerde offertes op te stellen en die offertes via een beveiligde link met uw Klanten te delen. Klanten kunnen een offerte inzien, als PDF downloaden en accepteren of afwijzen.

De Dienst is in actieve doorontwikkeling. Functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Waar dat redelijkerwijs mogelijk is, kondigt Block Labs ingrijpende wijzigingen vooraf aan.

Block Labs spant zich in om de Dienst beschikbaar en goed werkend te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking en geeft geen uptimegarantie. Block Labs mag de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of updates.

U bent zelf verantwoordelijk voor de apparatuur en internetverbinding die nodig zijn om de Dienst te gebruiken, en voor het waar nodig bewaren van eigen kopieën van gegevens die voor uw bedrijfsvoering essentieel zijn.

Optioneel kunt u een koppeling met Moneybird activeren. Voor het gebruik van Moneybird gelden de voorwaarden van die dienst; Block Labs is niet verantwoordelijk voor de werking van diensten van derden.

De Dienst bevat optionele AI-functies die op basis van uw foto's en notities suggesties kunnen doen voor werkzaamheden, en die prijssuggesties kunnen doen op basis van eerder door u geprijsde offerteregels uit uw andere projecten (waaronder namen, omschrijvingen en bedragen). Deze suggesties zijn uitsluitend een hulpmiddel.

AI-suggesties kunnen onjuist, onvolledig of ongeschikt voor uw situatie zijn. U bent verplicht om iedere suggestie te controleren voordat u deze overneemt.

U blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud van uw offertes, waaronder de omschrijving van werkzaamheden, hoeveelheden en prijzen. Block Labs aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beslissingen die u neemt op basis van AI-suggesties.

De AI-functies worden alleen gebruikt wanneer u die functie zelf inzet. Uw materiaal — waaronder foto's, notities en eerder door u geprijsde offerteregels — wordt dan verwerkt door een externe AI-dienst; zie hierover ook het privacybeleid op /privacy.

Een via de Dienst opgestelde en gedeelde Offerte is een aanbod van u aan uw Klant. Een geaccepteerde Offerte leidt tot een overeenkomst tussen u en uw Klant. Block Labs is bij die overeenkomst geen partij en is niet verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit, betaling of enig ander aspect daarvan.

Klanten krijgen toegang tot een Offerte via een beveiligde link met verificatie, bijvoorbeeld via een sms-code of via controle van postcode, huisnummer of e-mailadres. De acceptatie of afwijzing van een Offerte door de Klant wordt in de Dienst vastgelegd.

U bent zelf verantwoordelijk voor de rechtsgeldigheid van het akkoord van uw Klant en voor het voldoen aan de wettelijke eisen die op uw aanbod en overeenkomst van toepassing zijn, zoals informatieplichten, bedenktermijnen bij consumenten en eisen uit uw eigen branche.

U bent er ook verantwoordelijk voor dat u de offerte-link deelt met de juiste persoon en dat de contactgegevens van uw Klant die u invoert juist zijn.

Geschillen over een Offerte of de uitvoering van het werk lost u rechtstreeks met uw Klant op.

U gebruikt de Dienst alleen voor het doel waarvoor deze is bedoeld en in overeenstemming met de wet en deze voorwaarden. Het is in ieder geval niet toegestaan om:

• de Dienst te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of frauduleuze doeleinden, waaronder het versturen van misleidende offertes;
• gegevens of bestanden in te voeren waarop u geen recht heeft of die inbreuk maken op rechten van anderen, waaronder privacyrechten en intellectuele-eigendomsrechten;
• de beveiliging van de Dienst te omzeilen of te testen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Block Labs, of toegang te zoeken tot gegevens van andere gebruikers;
• de Dienst zodanig te gebruiken dat de werking daarvan voor anderen wordt verstoord, waaronder door geautomatiseerd, buitensporig gebruik;
• offerte-links of verificatiemiddelen te misbruiken, of inloggegevens of toegang tot de Dienst aan onbevoegden te verstrekken.

Bij overtreding van dit artikel mag Block Labs uw toegang tot de Dienst geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen, zo mogelijk na voorafgaande waarschuwing.

Hoe Block Labs met persoonsgegevens omgaat, staat in het privacybeleid op /privacy. Dat beleid maakt deel uit van uw overeenkomst met Block Labs.

Voor de gegevens van uw eigen account en bedrijf is Block Labs verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

Voor de klantgegevens die u in de Dienst invoert (zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres van uw Klanten) bent u de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Block Labs op als verwerker. Block Labs verwerkt die gegevens alleen om de Dienst aan u te leveren en volgens de afspraken in het privacybeleid.

U staat ervoor in dat u de klantgegevens die u invoert rechtmatig mag verwerken en delen, en dat u uw Klanten waar nodig informeert over het gebruik van de Dienst, bijvoorbeeld over de sms-verificatie bij het openen van een offerte.

Block Labs schakelt voor de Dienst een beperkt aantal subverwerkers in, zoals aanbieders van database-, cloudopslag-, sms- en AI-diensten. Een actueel overzicht staat in het privacybeleid.

Alle rechten van intellectueel eigendom op de Dienst, waaronder de software, vormgeving en documentatie, berusten bij Block Labs of haar licentiegevers. U krijgt voor de duur van uw gebruik een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken voor uw eigen bedrijfsvoering.

Uw Gebruikersdata blijft van u. U verleent Block Labs uitsluitend het recht om deze data te hosten, te verwerken en weer te geven voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren, inclusief het tonen van offertes aan uw Klanten en, als u AI-functies gebruikt, het laten analyseren van uw materiaal.

Block Labs gebruikt uw Gebruikersdata niet voor andere doeleinden dan het leveren en verbeteren van de Dienst zoals beschreven in het privacybeleid.

De Dienst wordt op dit moment kosteloos aangeboden als onderdeel van de beta-fase.

Block Labs kan in de toekomst een vergoeding voor (onderdelen van) de Dienst invoeren. In dat geval wordt u daarover vooraf duidelijk geïnformeerd en kunt u kiezen of u de Dienst tegen die voorwaarden wilt blijven gebruiken. U bent nooit met terugwerkende kracht een vergoeding verschuldigd.

De Dienst wordt aangeboden in de staat waarin deze zich bevindt. Mede omdat de Dienst zich in de beta-fase bevindt en kosteloos wordt aangeboden, is de aansprakelijkheid van Block Labs beperkt zoals in dit artikel beschreven.

Block Labs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste opdrachten, verlies van gegevens, reputatieschade en gevolgschade.

Block Labs is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de inhoud van uw offertes, uit de overeenkomst tussen u en uw Klant, uit onjuiste of onvolledige gegevens die u heeft ingevoerd, of uit het opvolgen van AI-suggesties zonder eigen controle.

Voor zover Block Labs ondanks het voorgaande aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de Dienst heeft betaald, of, als dat bedrag nihil is, tot 250 euro.

De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Block Labs, en niet voor zover dwingend recht een beperking niet toestaat.

Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat u de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Block Labs meldt.

Uw overeenkomst met Block Labs geldt voor onbepaalde tijd vanaf het moment dat u een account aanmaakt.

U kunt het gebruik van de Dienst op ieder moment beëindigen door uw account op te zeggen via [contact-e-mailadres].

Block Labs mag de overeenkomst beëindigen of de Dienst stopzetten met inachtneming van een redelijke aankondigingstermijn. Bij ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden mag Block Labs de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen.

Na beëindiging worden uw account en uw Gebruikersdata verwijderd, behalve voor zover Block Labs wettelijk verplicht is gegevens langer te bewaren. Zorg er daarom voor dat u offertes en andere gegevens die u wilt behouden vóór de beëindiging zelf veiligstelt, bijvoorbeeld door PDF's te downloaden.

Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging door te werken, zoals de artikelen over aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven ook na beëindiging gelden.

Block Labs kan deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde wetgeving. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste dertig dagen voordat zij ingaan aangekondigd via de Dienst of per e-mail.

Bent u het niet eens met een wijziging, dan kunt u uw account beëindigen voordat de wijziging ingaat. Gebruikt u de Dienst na de ingangsdatum, dan gelden de gewijzigde voorwaarden.

De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.

Op deze voorwaarden en op ieder gebruik van de Dienst is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in het arrondissement waar Block Labs is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

De Nederlandse versie van deze voorwaarden is juridisch leidend. Bij verschillen tussen de Nederlandse tekst en een vertaling gaat de Nederlandse tekst voor.